نقش مدیریت دانش و سیستم های مدیریت دانش در مدیریت اثربخش شهری

پایان نامه
چکیده

دانش دارایی پنهان سازمان ها است که با مدیریت آن می توان به مزایای رقابتی دست یافت . از آنجا که جهت دهی و اداره امور شهری و ترسیم چشم انداز شهر در راستای توسعه پایدار از جمله مهمترین وظایف مدیران شهری به شمار می رود؛ یک مدیر شهری باید بتواند در دنیای رقابتی امروز نقاط قوت و ضعف شهر خود را بشناسد و درصدد تقویت مزایای رقابتی آن برآید؛ که از این منظر اهمیت داشتن اطلاعات و دانش کافی برای تصمیم گیری به موقع برای مدیران شهری بارز و نمایان می شود. علاوه بر این، نقش تعیین کننده شهرداری ها درمدیریت و توسعه شهری،گستردگی وظایف مجموعه شهرداری، تعدد نیروهای فعال در حوزه های کارشناسی و نیاز روزافزون آنها به دانش فنی، علمی و اجرایی روز، ضرورت بکارگیری نظام مدیریت دانش را در مجموعه ی مدیریت شهری و بهره گیری از تکنیک ها و امکانات این نظام را در جهت بهبود عملکرد سازمان و افزایش رضایتمندی مشتریان بیش از پیش آشکار می کند. لذا با توجه به موارد فوق الذکر مناسب دیده شده که در رابطه با این موضوع و با توجه به اهمیت آن، نقش و جایگاه مدیریت دانش در مدیریت شهری کلان شهری چون رشت و در سازمانی با اهمیتی چون شهرداری و شورای اسلامی شهر رشت که در راستای مدیریت شهری شاید بتوان گفت عمده ترین نقش را برعهده دارد پژوهشی صورت پذیرد. بر اساس نتایج پژوهش حاضر، وضعیت برای استقرار مدیریت دانش در شهرداری رشت مناسب است. اما فرایندهای مدیریت دانش در شهرداری رشت به درستی اجرا نمی شود و میزان توجه مدیریت شهری به مدیریت دانش در شهرداری رشت مناسب نمی باشد. هرچند که به نظر می رسد مدیریت شهری شهرداری رشت، اثربخش است و مدیریت دانش در مدیریت اثربخش شهری شهرداری رشت، تاثیر دارد. نتایج این تحقیق می تواند گام موثری باشد در استقرار رویکرد دانش محور در مدیریت سازمان ها به ویژه مدیریت خدمات شهری و از این نتایج، نهاد ها و سازمان های ارائه دهنده خدمات عمومی و به طور اخص شهرداری ها و سازمان هایی که به ارائه خدمات شهر می پردازند، می توانند استفاده کنند.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رابطه بین مدیریت دانش و انتقال اثربخش فناوری

..هدف تحقیق شناسایی عوامل دانشی موثر بر طراحی و جذب فناوری در مراکز دانش بنیان و صنایع تولیدی و بررسی تاثیر مدیریت دانش بر هریک از این عوامل و انتقال موفق فناوری می باشد . روش تحقیق ، توصیفی از نوع همبستگی می باشد. در این تحقیق با استفاده از روش تصادفی ساده تعداد 151نفر به عنوان نمونه از بین گروه های علمی وتحقیقی و تعداد 277 نفر نیز از صنایع تولیدی انتخاب شدند. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه گ...

متن کامل

سیستم مدیریت الکترونیکی اسناد، ابزار مدیریت دانش صریح

نتیجه اندیشه‏ها، فعالیت‌ها و اقدامات انجام شده در هر سازمان به صورت اسناد و مدارک و با صرف وقت و هزینه‌های فراوان فراهم می‌آیند. این اسناد و مدارک حاوی اطلاعات و تجربیات گرانبهایی است که در تعالی اهداف سازمانی نقش مهمی دارند و یکی از ابزارهای مهم مدیریت در تهیه برنامه‌ها و تصمیم‏گیری ها محسوب می‌شوند. بنابراین نگهداری و مدیریت صحیح آنها از دغدغه‏های اصلی هر سازمان به شمار می‌آید. در این مقاله، ...

متن کامل

مهندسی به اشتراک گذاشتن دانش به کمک سیستم مدیریت دانش

 بر اساس تئوریهای اقتصادی و علوم اجتماعی، کنترل در سطح سرپرستان و حمایت سازمانی بر تلاشها و فراوانی تلاشها برای اشتراک گذاری دانش که همانا شامل بهترین تجربه¬ها و فعالیتهای آموخته شده در سازمان است، کمک می¬کند. در گذشته، بسیاری از سازمانها دانش هر یک از کارکنان را فقط در جهت بهبود عملکرد شخصی وی مورد استفاده قرار می¬دادند، درحالی¬که امروز، سازمانها در تلاش برای به جریان انداختن دانش کلیه کارکن...

متن کامل

ارائه مدل جامع عوامل مؤثر بر استقرار اثربخش مدیریت دانش

پژوهش حاضر با هدف تدوین مدل جامع عوامل مؤثر بر استقرار اثربخش مدیریت دانش انجام شد. تحقیق از منظر ماهیت و روش جمع‌آوری داده‏ها، توصیفی-پیمایشی و از منظر هدف کاربردی می‌باشد. جامعه مورد مطالعه، خبرگان دانشگاهی وحرفه ای صنعت بودند و نمونه گیری به شکل غیراحتمالی و قصدی انجام و در مجموع 33 نفر انتخاب گردیدند. پس از تعریف موضوع و انجام مطالعات اکتشافی و کتابخانه‌ای اولیه، عوامل و مؤلفه‌های مربوطه از...

متن کامل

نقش عامل انسانی در مدیریت دانش

این مقاله به تشریح توسعه رویکردی عملی درفراهم‌سازی تسهیل دانش در یک سازمان پژوهشی بزرگ می‌پردازد. مقاله از نوع مطالعه موردی است که با بررسی آزمایشگاه علوم و فناوری و صنایع نظامی انگلیس (آفصا) و رویکرد بخش خدمات دانشی آن، به تسهیل‌سازی دانش پرداخته است. از یافته‌ها می‌توان به در دسترس بودن آسان متخصصان موضوعی/اطلاعاتی سازمان، همچنین شکل گیری غیر رسمی شبکه‌های دانشی موازی با شبکه‌های رسمی...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده فنی و مهندسی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023